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匿名 2021-08-20 13:00
收銀臺POS機的數(shù)量設(shè)置收銀臺通常都設(shè)計在出入口處,即門店的大門邊。多數(shù)情況下其設(shè)置在進門的右邊。通常收銀臺的POS機臺數(shù)設(shè)置參照標準為:
1.面積200平米以下、日均銷售額在18000元以下的門店,臺數(shù)為一臺;
2.面積200平米以上300平米以下、日均銷售額在18000元以上30000元以下的門店,臺數(shù)為二臺;
3.面積在300平米以上、日均銷售額在30000元以上的門店,臺數(shù)為三臺。以上設(shè)置還需要額外考量醫(yī)保收銀POS機一臺。其實,無論收銀臺的數(shù)量設(shè)置為幾臺,只要日均營業(yè)額在20000元以下,那平時收銀臺的開機數(shù)為一臺就可以了,不過遇到促銷活動或節(jié)假日時應(yīng)該要將收銀臺開足,這樣能夠保證收銀的暢通,防止顧客因收銀排隊而流失。在門店的營業(yè)高峰時間,門店店長可視情況增開收銀機。而日均銷售額在30000元以上的門店,平時收銀機的臺數(shù)維持在2臺就可以了,遇到促銷活動或節(jié)假日,由店長視門店實際情況將收銀臺開足。收銀臺的形狀及尺寸收銀臺的寬度通常為60公分,這樣正好夠放電腦收銀機、小票打印機等設(shè)備,同時60公分的寬度也不太占用藥店有限的空間。收銀臺的長度要依照門店的實際情況來定。收銀臺通常做成“7”字形,這樣就形成了一個收銀區(qū)。“7”字短的一邊主要發(fā)揮“隔斷”功能,長度在80公分上下;長的一邊主要是發(fā)揮收銀的功能,長度通常是1.5米至2米,由于還需要考量到醫(yī)保的收銀臺和店長的工作臺。“7”字形依照門店的情況,可以是短邊靠墻邊,也可以是長邊靠墻邊。收銀臺的形狀有的會做成弧形的“7”字,即“7”的角做成圓形。另外,收銀臺依照門店的實際情況也有做成直條形的。收銀臺的高度通常是90公分或1米,原則是不應(yīng)超過1米,否則會造成顧客交款不便。收銀臺和貨架或促銷臺之間應(yīng)有一定的距離,不應(yīng)過近也不應(yīng)過遠。過近會顯得很壓抑,過遠會顯得藥店很空蕩。峰峰天天好醫(yī)藥連鎖有限公司在設(shè)計收銀臺時,收銀臺和貨架之間的距離通常控制在1.5米至2米,這樣正好便于收銀也便于顧客在收銀臺前走動。收銀臺的功能設(shè)置現(xiàn)在藥店收銀臺的主要功能是收款,實際上除了收款以外,收銀臺還可以起到商品銷售和門店形象展示的功能。收銀臺擺放的商品通常為清新口氣產(chǎn)品、維生素泡騰片、計生用品、QQ糖、夏天防暑產(chǎn)品等,主要為沖動性消費品或門店的提示性消費產(chǎn)品。對于收銀臺上的商品陳列,王海強是這樣介紹的:收銀臺上商品的陳列可以借助展示工具,例如在收銀電腦旁的空隙處擺放一個階梯式的小展示架,也可以用商品進行堆積陳列或階梯陳列,但商品陳列的高度不宜太高,否則會擋住收銀員的視線。現(xiàn)在門店中收銀臺商品陳列最多的地方就是“7”字形短的一邊,使其除了起到“隔斷”功能外,還能起到很好的商品展示功能;以前收銀臺面對顧客的一面也會摳出一小塊做成三到四層的商品陳列區(qū),但已經(jīng)用得比較少了,主要原因是顧客交款時很容易碰到商品,以至于整體倒塌下來。收銀員的標準服務(wù)收銀臺是顧客在門店的最后一站,是門店形象的展示窗口之一。收銀臺形象展示到位,可以為營業(yè)員的銷售工作錦上添花,而做得不好則可能使前面所做的一切努力都白費。同樣,收銀員的服務(wù)是否標準,也會對顧客產(chǎn)生極其深刻的影響,收銀員做好了,在增加門店銷售的同時,還會增加顧客對門店的黏度和忠誠度,對門店后期的銷售會有很大的影響。海格里斯貨架,商超運營,超市貨架,超市配套,倉儲貨架,倉儲配套-河北光遠盛文工貿(mào)有限公司
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